Bewerbung Reinigung und Facility: Stellen finden, Unterlagen vorbereiten

Berufe in der Reinigung: vom Einstieg bis zur Leitung

In der Reinigung arbeiten viele Menschen ohne Abschluss in diesem Beruf, und das ist auch möglich. Es gibt aber eine eigene Berufsbildung, und wer sie hat, sollte sie gleich am Anfang der Bewerbung nennen. Seit Kurzem tragen die Abschlüsse neue Namen. In älteren Zeugnissen und in manchen Inseraten stehen noch die alten, gemeint ist dasselbe.

• Praktikerin oder Praktiker Reinigungstechnik EBA, früher Gebäudereiniger/in EBA: zweijährige Grundbildung. Danach ist in der Regel eine verkürzte Lehre zum EFZ möglich.
• Fachfrau oder Fachmann Reinigungstechnik EFZ, früher Gebäudereiniger/in EFZ: dreijährige Lehre. Du planst Einsätze, wählst Methoden und Mittel und reinigst Gebäude, Fassaden und Verkehrsmittel wie Busse, Züge oder Schiffe.
• Bereichsleiterin oder Bereichsleiter Reinigungstechnik BP: Berufsprüfung, meist berufsbegleitend in Modulen. Du führst Teams, planst Einsätze und berätst Kunden.
• Gebäudereiniger/in HFP: höhere Fachprüfung, die nächste Stufe nach der Berufsprüfung.
• Für die Hauswartung: Fachfrau oder Fachmann Betriebsunterhalt EFZ und danach die Berufsprüfung Hauswart/in BP.

Wo Stellen in Reinigung und Hauswartung ausgeschrieben sind

Gearbeitet wird bei Reinigungsfirmen jeder Grösse, bei Facility-Management-Unternehmen, in Spitälern, Alters- und Pflegeheimen, Schulen, Hotels, bei Gemeinden und bei Liegenschaftsverwaltungen. Jeder Bereich hat seine Eigenheiten: Im Spital zählt die Hygiene besonders, in der Baureinigung robuste Arbeit nach dem Handwerk, in der Unterhaltsreinigung von Büros ein fester Rhythmus zu Randzeiten.

Die Inserate stehen auf den grossen Stellenportalen, im Job-Room von arbeit.swiss, auf kantonalen Stellenbörsen und auf den Karriereseiten der grossen Reinigungs- und Facility-Firmen. Viele kleinere Firmen suchen über Temporärbüros oder schreiben nur auf der eigenen Website aus. Such mit mehreren Begriffen, zum Beispiel „Reinigungsmitarbeiterin", „Unterhaltsreiniger", „Raumpflegerin", „Hauswart" und „Objektleiter", weil jede Firma die Stelle anders nennt.

Achte im Inserat auf das Pensum und die Einsatzzeiten, nicht nur auf den Ort. Eine Stelle mit wenigen Stunden am frühen Morgen lässt sich mit einer zweiten Stelle am Abend verbinden. Wenn du schon eine Stelle hast und eine zweite suchst, schreib offen, zu welchen Zeiten du gebunden bist. So sieht die Firma sofort, ob die Einsätze zusammenpassen.

Was ins Bewerbungsdossier in der Reinigung gehört

Ein kurzes, sauberes Dossier zeigt schon das, was in der Reinigung zählt: Ordnung und Sorgfalt. Leg alles als ein PDF oder als klar benannte Einzeldateien ab.

• Motivationsschreiben, eine Seite, mit deiner Erfahrung und deinen möglichen Einsatzzeiten.
• Lebenslauf mit den bisherigen Arbeitgebern und der Art der Objekte, zum Beispiel Büros, Spital, Schule, Wohnungen oder Baureinigung.
• Berufsattest, Fähigkeitszeugnis oder Kursbestätigungen, zum Beispiel zu Reinigungsmitteln, Maschinen oder Hygiene.
• Arbeitszeugnisse oder Arbeitsbestätigungen, auch von kleinen Pensen und Temporäreinsätzen.
• Führerausweis, wenn du ihn hast. Viele Stellen verlangen, dass du zwischen mehreren Objekten wechselst.
• Deine Sprachen und wie gut du sie sprichst und liest.

Das Motivationsschreiben in der Reinigung: vier Punkte, die zählen

Objektleiterinnen und Personalverantwortliche suchen vor allem Menschen, auf die sie sich verlassen können. Das zeigst du nicht mit grossen Worten, sondern mit konkreten Angaben. Diese vier Punkte gehören hinein:

• Deine Erfahrung im ersten Absatz: wie lange, in welchen Objekten und mit welchen Aufgaben, etwa Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Fensterreinigung oder Bodenpflege.
• Deine Einsatzzeiten: ob du früh am Morgen, am Abend oder am Wochenende arbeiten kannst, und welches Pensum du suchst.
• Maschinen und Mittel, die du kennst, zum Beispiel Scheuersaugmaschinen, Hochdruckreiniger oder Mittel für bestimmte Böden.
• Ein Beleg für deine Zuverlässigkeit: wie lange du bei einem Arbeitgeber oder in einem Objekt warst, oder dass du allein einen Schlüssel für ein Gebäude verwaltet hast.

Zuverlässigkeit, Einsatzzeiten und Sprache

In der Reinigung wird oft dann gearbeitet, wenn andere nicht da sind: früh am Morgen, am Abend und manchmal am Wochenende. Für die Einsatzplanung ist deine Verfügbarkeit deshalb eine der wichtigsten Angaben überhaupt. Schreib genau, welche Zeiten gehen und welche nicht. Wer zum Beispiel wegen Kindern nur morgens kann, schreibt das offen. Das hilft der Firma mehr als eine vage Zusage.

Zuverlässigkeit heisst in der Reinigung: pünktlich kommen, sich abmelden, wenn etwas dazwischenkommt, und die Arbeit auch dann gründlich machen, wenn niemand kontrolliert. Du arbeitest oft allein oder in kleinen Teams und hast Zugang zu Räumen anderer Menschen. Darum zählen Arbeitszeugnisse und Referenzen hier besonders.

Zur Sprache: Viele Menschen in der Reinigung haben Deutsch als Zweitsprache. Wie viel Deutsch eine Stelle verlangt, steht meist im Inserat. Wichtig ist in jedem Fall, dass du Anweisungen, Sicherheitshinweise und die Etiketten der Reinigungsmittel verstehst, denn einige Mittel sind Chemikalien und verlangen Schutzkleidung. Schreib dein Deutschniveau ehrlich in den Lebenslauf und nenn deine anderen Sprachen. Wer einen Deutschkurs besucht, schreibt das auch hinein.

Probeeinsatz und Gespräch

Oft folgt auf ein kurzes Gespräch ein Probeeinsatz in einem Objekt. Dort sieht die Objektleitung, wie sorgfältig du arbeitest, ob du an Ecken und Kanten denkst und wie du mit Material und Maschinen umgehst. Frag vorher, welche Kleidung und Schuhe du tragen sollst, und frag während des Einsatzes nach, wenn du ein Mittel nicht kennst. Das wirkt nicht unsicher, sondern gewissenhaft.

Im Gespräch kommen häufig Fragen wie: Was tust du, wenn du etwas beschädigst? Wie gehst du vor, wenn ein Kunde mit der Reinigung nicht zufrieden ist? Kannst du auch kurzfristig einspringen? Überleg dir zu jeder Frage eine ehrliche Antwort mit einem Beispiel aus deiner bisherigen Arbeit.