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Écrire une lettre de motivation: structure et exemple pour la Suisse
Mis à jour le: · Bewerbino
Une bonne lettre de motivation tient sur une page A4 et répond à trois questions: pourquoi ce poste, pourquoi cette entreprise, pourquoi toi. En Suisse, tu écris de façon factuelle et concrète. Tu trouves ici la structure, un court exemple et les erreurs que les RH voient le plus souvent.
Ce que les employeurs suisses attendent
La lettre de motivation est souvent le premier document que les RH lisent. Le CV montre ce que tu as fait. La lettre montre pourquoi tu veux précisément ce poste et ce que tu apportes.
Dans le dossier de candidature suisse, elle se place en général avant le CV, suivie des certificats de travail et des diplômes. Pour une candidature par e-mail ou via un portail, le même ordre s’applique, idéalement en un seul PDF avec un nom de fichier clair comme «Modele_Lea_candidature.pdf».
- Une page A4, pas plus.
- Usage suisse: montants en CHF. Si tu écris en allemand, ss au lieu du ß.
- Un ton factuel et aimable. Pas de texte publicitaire, pas d’exagération.
- Lieu et date, adresse de l’entreprise, objet et si possible une personne de contact nommée.
La structure: objet, introduction, développement, conclusion
L’objet reprend l’intitulé du poste tel qu’il figure dans l’annonce, par exemple «Candidature au poste de collaboratrice service clientèle à 80%». La formule d’appel s’adresse à la personne de contact indiquée dans l’annonce. S’il n’y en a pas, un coup d’œil rapide au site de l’entreprise vaut la peine.
L’introduction capte tout de suite la lectrice: un lien concret avec le poste ou l’entreprise, en une ou deux phrases. Le développement relie deux ou trois exigences de l’annonce à des preuves tirées de ton expérience. La conclusion exprime ton intérêt pour un entretien et, si on te le demande, ta date d’entrée ou ton taux d’occupation.
Avant d’envoyer, lis la lettre une fois à voix haute. Ce qui sonne maladroit se lit aussi maladroitement. Vérifie encore l’intitulé du poste, le nom de l’entreprise et la formule d’appel par rapport à l’annonce.
Ce que les RH cherchent à la première lecture
Les responsables RH lisent beaucoup de candidatures et commencent par les parcourir. Ils vérifient si les exigences principales de l’annonce sont remplies et si la lettre a vraiment été écrite pour ce poste.
Un geste simple avant d’écrire aide donc beaucoup: dans l’annonce, surligne les deux ou trois exigences qui semblent les plus importantes. Pour chacune, cherche un exemple concret tiré de ton expérience. Ces exemples formeront ensuite le développement.
- Ton expérience correspond-elle au poste? Montre-le avec une tâche que tu as déjà faite.
- Le taux d’occupation et la date d’entrée conviennent-ils? Indique les deux si l’annonce les demande.
- Pourquoi justement cette entreprise? Une phrase honnête suffit, par exemple sur ses clients, ses produits ou son site.
- La forme est-elle juste? Sans faute, une page, le nom de la personne de contact bien écrit.
Exemple: à quoi cela peut ressembler
Un exemple inventé pour un poste au service clientèle. Il montre la structure, pas un texte à recopier. Ta lettre te ressemble et parle du poste auquel tu postules.
Madame,
Dans votre annonce, vous cherchez une personne qui répond aux demandes des clients avec calme et en cherchant des solutions. C’est exactement ce que je fais depuis quatre ans au service clientèle d’une entreprise de vente par correspondance, au téléphone et par e-mail. (Introduction: un lien avec le poste plutôt qu’une formule toute faite.)
Chaque jour, je réponds à des questions sur les livraisons, les retours et les factures. Je travaille avec un système CRM et je documente chaque cas de sorte que l’équipe puisse le reprendre à tout moment. Le français est ma langue maternelle et je parle l’allemand avec aisance au quotidien. (Développement: les exigences de l’annonce, prouvées par des exemples.)
Votre entreprise m’attire parce que vous suivez des clientes et des clients dans toute la Suisse et que j’aimerais utiliser chaque jour mes connaissances d’allemand. (Pourquoi cette entreprise: court et honnête.)
Je me réjouis d’être invitée à un entretien. Je peux commencer dès le 1er décembre. (Conclusion: une prochaine étape claire.)
Meilleures salutations, Léa Modèle
Des formulations qui passent bien en Suisse
Les employeurs suisses apprécient une langue calme et claire. Des phrases courtes, des verbes actifs et des exemples concrets inspirent plus confiance que de longues listes de qualités.
Au lieu de «J’ai l’esprit d’équipe», tu écris comment tu as travaillé en équipe: «En horaires d’équipe, je rédigeais les transmissions pour mes collègues.» Au lieu de «Je suis flexible», tu dis ce que cela signifie concrètement, par exemple des services le week-end ou des lieux de travail variables. Ainsi, une affirmation devient une preuve.
Erreurs fréquentes
La plupart des lettres n’échouent pas à cause de la grammaire, mais parce qu’elles pourraient convenir à n’importe quel poste. Les RH le remarquent après deux phrases.
- Des formules comme «Par la présente, je pose ma candidature» ou «C’est avec un grand intérêt que j’ai lu votre annonce». Elles ne disent rien et prennent la meilleure place de la page.
- Raconter à nouveau le CV. Choisis deux ou trois points qui correspondent au poste et prouve-les.
- Des superlatifs sans preuve: «extrêmement résistant au stress», «très motivée». Un exemple concret convainc davantage.
- Un mauvais nom d’entreprise ou une mauvaise personne de contact, parce qu’une ancienne lettre a été copiée.
- Plus d’une page, ou une police minuscule pour que tout tienne.
Un brouillon pour chaque poste qui te correspond
Bewerbino cherche des postes qui te correspondent et, pour chaque poste que tu valides, prépare un brouillon de lettre de motivation à partir de tes documents et de l’annonce. Tu relis, tu ajustes et tu valides. Bewerbino l’envoie ensuite aux RH avec ton propre CV et tes certificats. Un brouillon coûte 1 crédit et couvre cinq versions.
Une candidature complète coûte CHF 8. Pour commencer, tu reçois 22 crédits: cinq postes trouvés et deux lettres de motivation.
CommencerQuestions fréquentes
Quelle longueur pour une lettre de motivation en Suisse?
Une page A4. Les lettres plus longues sont rarement lues en entier. Mieux vaut trois points concrets que dix points généraux.
Où se place la lettre de motivation dans le dossier de candidature?
En général en premier, avant le CV. Suivent les certificats de travail et les diplômes. Par e-mail, le mieux est de tout réunir dans un seul PDF.
Comment commencer une lettre de motivation sans «Par la présente, je pose ma candidature»?
Par un lien avec le poste ou l’entreprise: ce que l’annonce recherche et où tu as déjà fait exactement cela. L’objet dit déjà qu’il s’agit d’une candidature.
Et si j’écris ma lettre en allemand: faut-il utiliser le ß?
Non. En Suisse, l’allemand s’écrit toujours avec ss, donc «Grüsse» et «gross». Un ß paraît étranger dans une candidature suisse.
Puis-je utiliser la même lettre de motivation pour plusieurs postes?
La structure oui, le texte non. L’introduction, les preuves et la raison de choisir l’entreprise doivent être revues pour chaque poste.
Que faire s’il me manque une exigence?
Ne rien inventer. Montre ce que tu as déjà fait de semblable, ou mentionne une formation continue que tu as commencée ou que tu prévois. L’honnêteté a plus de poids qu’une promesse.