Candidature dans l’informatique: trouver des postes, préparer ton dossier

Les titres en informatique en Suisse: du CFC au master

En informatique, ce qui compte, c’est ce que tu sais faire, mais les services RH trient quand même d’abord selon le titre et le rôle. Si tu nommes clairement ton parcours dans ton CV, tu leur facilites la lecture. Les principaux niveaux:

• Informaticienne ou informaticien CFC: apprentissage de quatre ans, en entreprise ou dans une école à plein temps. Après le premier semestre, tu choisis l’orientation développement d’applications (logiciels, apps, sites web) ou développement de plateformes (serveurs, réseaux, services cloud).
• Formations de base apparentées: opératrice ou opérateur en informatique CFC et développeuse ou développeur en business numérique CFC. Elles mènent aussi vers les services informatiques, souvent avec un autre accent.
• Examens professionnels avec brevet fédéral, par exemple ICT-Application Development Specialist, ICT-Platform Development Specialist ou Cyber Security Specialist.
• École supérieure: informaticienne ou informaticien ES, informaticienne ou informaticien de gestion ES.
• Haute école: bachelor d’une haute école spécialisée ou master d’une université ou d’une EPF en informatique.

Où les postes IT sont publiés

Les informaticiennes et les informaticiens ne travaillent pas seulement dans les entreprises de logiciels. Les banques, les assurances, les hôpitaux, les détaillants, l’industrie et l’administration publique ont leurs propres services informatiques, sans compter les prestataires IT qui gèrent les réseaux et les postes de travail des PME, et les agences web. L’administration et les grandes entreprises en particulier publient souvent leurs postes d’abord sur leur propre page carrière.

Cherche sur les grands portails d’emploi, dans le Job-Room de travail.swiss, sur les bourses d’emploi cantonales et directement auprès des entreprises qui t’intéressent. Dans l’IT, beaucoup d’agences de placement pourvoient aussi des postes pour leurs clients. C’est une voie supplémentaire, mais pas un remplacement de ta propre recherche. Comme les intitulés de poste varient beaucoup, plusieurs mots-clés valent la peine: «Software Engineer», «développeur d’applications», «System Engineer», «ICT Supporter», «développeur de plateformes» ou le nom de la technologie elle-même, par exemple «Java» ou «Linux».

Portfolio, GitHub et certificats: montre ce que tu as construit

Un lien vers ton propre travail en dit souvent plus qu’une page de texte. Si tu développes, mets dans ton CV un lien vers un dépôt sur GitHub ou GitLab, ton propre site ou une app dans un store. Ce qui compte, ce n’est pas la quantité, mais la qualité: deux ou trois projets soignés avec une description compréhensible, un code propre et une courte notice pour les lancer. Un dossier plein d’exercices à moitié finis fait moins bonne impression que rien du tout.

Dans le développement de plateformes et le support, cela fonctionne autrement: ici, tu montres ton travail avec une courte description de projet, par exemple «migration de 40 postes de travail vers une nouvelle distribution de logiciels» ou «mise en place d’une solution de sauvegarde pour une PME». Indique ton rôle, la technique et le résultat. Tu laisses de côté ce qui est confidentiel.

Les certificats des fabricants pour les plateformes cloud, les réseaux ou les systèmes d’exploitation sont répandus dans la technique des systèmes et figurent souvent expressément dans l’annonce. Liste-les dans ton CV avec l’année. Un certificat ne remplace pas la pratique, mais il prouve que tu t’es formé de manière ciblée dans un domaine.

Ce que contient un dossier de candidature en informatique

Dans l’IT aussi, on attend en Suisse un dossier complet, même quand l’annonce est rédigée de façon décontractée.

• Lettre de motivation qui reprend la stack et le rôle du poste.
• CV avec un court bloc technologies: langages, frameworks, systèmes, outils, chacun avec une estimation honnête de ton niveau.
• Liens vers ton portfolio, ton GitHub ou tes propres projets, si tu en as.
• Certificat de fin d’études (CFC, ES, HES, université) et, pour les examens professionnels, le brevet fédéral.
• Certificats de travail, pour les apprentis les bulletins de l’école professionnelle et l’évaluation des travaux pratiques.
• Certificats qui correspondent au poste, avec la date.

La lettre de motivation dans l’IT: quatre points qui comptent

Une bonne lettre dans l’IT est courte et techniquement concrète. Les recruteurs et les chefs d’équipe lisent en diagonale et cherchent les mots-clés de leur annonce. Ces points en font partie:

• Ton rôle et ta stack principale dans la première phrase, par exemple «développeur d’applications CFC avec un accent sur le backend en Java».
• Un projet qui correspond au poste, avec ta part et le résultat.
• Pourquoi cette entreprise: le produit, la branche, la technique ou la manière de travailler.
• Les conditions qui comptent pour la planification: taux d’occupation, disponibilité pour le service de piquet, disponibilité pour des interventions sur place chez les clients.

Reconversion, entretien technique et test

Si tu veux passer d’un autre métier à l’informatique, plusieurs voies s’offrent à toi. Pour les adultes, il existe des offres qui mènent au CFC d’informaticien, y compris des formations raccourcies pour les personnes en reconversion et les titulaires d’une maturité. L’orientation professionnelle de ton canton t’aide à trouver la bonne voie. Dans ta lettre de motivation, tu fais de ton ancien métier un avantage: qui vient de la comptabilité comprend les processus pour lesquels un logiciel financier est construit, et qui a travaillé dans le commerce de détail connaît les utilisateurs à la caisse.

Après le premier entretien, l’IT prévoit souvent un entretien technique avec l’équipe, parfois un test technique: un petit exercice de programmation, une erreur dans un bout de code, une panne dans un réseau de test ou des questions sur des situations de support. Réfléchis à voix haute, demande des précisions quand une exigence n’est pas claire, et dis ouvertement quand tu ne sais pas quelque chose et comment tu le trouverais. Cela en montre plus qu’une réponse apprise par cœur. Prépare-toi aux questions sur les projets de ton CV, car elles viennent presque toujours: quelle était ta tâche, qu’est-ce qui a mal tourné, que ferais-tu autrement aujourd’hui? Qui y répond honnêtement et précisément montre qu’il apprend de son travail.