Scrivere la lettera di motivazione: struttura ed esempio per la Svizzera

Cosa si aspettano i datori di lavoro svizzeri

La lettera di motivazione è spesso il primo documento che HR legge. Il CV mostra cosa hai fatto. La lettera mostra perché vuoi proprio questo posto e cosa porti con te.

Nel dossier di candidatura svizzero di solito viene prima del CV, poi seguono i certificati di lavoro e i diplomi. Per una candidatura via e-mail o portale vale lo stesso ordine, meglio in un solo PDF con un nome di file pulito come «Rossi_Lea_Candidatura.pdf».

• Una pagina A4, non di più.
• Grafia svizzera: se scrivi in tedesco, ss al posto della ß; importi in CHF.
• Tono sobrio e cordiale. Niente testo pubblicitario, niente esagerazioni.
• Luogo e data, indirizzo dell'azienda, oggetto e, se possibile, una persona di contatto con nome.

La struttura: oggetto, apertura, parte centrale, chiusura

L'oggetto indica il posto come appare nell'annuncio, per esempio «Candidatura come impiegata servizio clienti 80%». Il saluto si rivolge alla persona di contatto dell'annuncio. Se manca, vale la pena dare un'occhiata al sito dell'azienda.

L'apertura cattura subito chi legge: un legame concreto con il posto o con l'azienda, in una o due frasi. La parte centrale collega due o tre requisiti dell'annuncio con prove tratte dalla tua esperienza. La chiusura dice che ti farebbe piacere un colloquio e, se richiesto, la data d'inizio o il grado d'occupazione.

Prima di inviarla, leggi la lettera una volta ad alta voce. Quello che suona zoppicante si legge anche zoppicante. Controlla ancora titolo del posto, nome dell'azienda e saluto rispetto all'annuncio.

Cosa cerca HR alla prima lettura

Chi si occupa del personale legge molte candidature e all'inizio le scorre. Controlla se i requisiti più importanti dell'annuncio sono soddisfatti e se la lettera è stata scritta davvero per questo posto.

Per questo aiuta un passo semplice prima di scrivere: nell'annuncio segna i due o tre requisiti che sembrano più importanti. Per ognuno cerca un esempio concreto dalla tua esperienza. Questi esempi formeranno poi la parte centrale.

• L'esperienza corrisponde al posto? Mostralo con un compito che hai già svolto.
• Grado d'occupazione e data d'inizio vanno bene? Indicali entrambi, se l'annuncio lo chiede.
• Perché proprio questa azienda? Basta una frase sincera, per esempio sui suoi clienti, i suoi prodotti o la sede.
• La forma è giusta? Senza errori, una pagina, nome della persona di contatto scritto correttamente.

Esempio: ecco come può essere

Un esempio inventato per un posto nel servizio clienti. Mostra la struttura, non un testo da copiare. La tua lettera suona come te e come il posto per cui ti candidi.

Formulazioni che in Svizzera funzionano bene

I datori di lavoro svizzeri apprezzano una lingua calma e chiara. Frasi brevi, verbi attivi ed esempi concreti fanno un'impressione più sicura di lunghi elenchi di qualità.

Invece di «So lavorare in team» scrivi come hai lavorato in team: «Nel lavoro a turni scrivevo le consegne per il mio team.» Invece di «Sono flessibile» spieghi cosa significa in concreto, per esempio servizi nel fine settimana o luoghi di lavoro diversi. Così un'affermazione diventa una prova.

Errori frequenti

La maggior parte delle lettere non fallisce per la grammatica, ma perché andrebbe bene per qualsiasi posto. HR se ne accorge dopo due frasi.

• Formule fatte come «Con la presente mi candido» o «Ho letto con grande interesse il Suo annuncio». Non dicono nulla e occupano il posto migliore della pagina.
• Raccontare di nuovo il CV. Scegli due o tre punti che corrispondono al posto e provali.
• Superlativi senza prova: «estremamente resistente allo stress», «altamente motivata». Un esempio concreto convince di più.
• Nome dell'azienda o persona di contatto sbagliati, perché è stata copiata una vecchia lettera.
• Più di una pagina o un carattere molto piccolo per far stare tutto.